Live chat
Termékeinkkel kapcsolatos kérdésekkel, észrevételekkel vagy problémákkal bátran keressen minket!
Weboldalunkon vagy chat funkciónkon keresztül pillanatok alatt bővebb információhoz juthat.
Kérdéseire gyorsan válaszolunk, panasz esetén is szívesen segítünk a megoldásban.
Munkatársaink hétköznapokon 08:00-18:00 között érhetők el, de virtuális asszisztensünk, Satoru éjjel-nappal rendelkezésére áll.
Miben segíthet Önnek a chat?
ÚJ TOYOTA ÉRDEKEL
AKTUÁLIS AJÁNLATOK
LEGÚJABB MODELLEK
Árajánlatkérés
TESZTVEZETÉS
MÁR VAN TOYOTÁM
Ügyfélszolgálati témakörök
- Toyota kapcsolat
- Gépkocsi dokumentum
- Gumiabroncs/keréktárcsa
- Karbantartás
- Szerviz akció
- Alkatrész
- Kulcsmásolás
- Tartozék
- Multimédia
- Navigáció
ÉN TOYOTÁM PORTÁL
- Fedélzeti navigáció
- Portál belépés
- Fiók létrehozása
- Rendszám módosítása
SZERVIZ IDŐPONT
GYIK:
Ki Satoru?
A Toyota virtuális asszisztense, aki a nap bármely szakában rendelkezésre áll.
Kövesse az általa kínált folyamatot, hogy egyszerűen választ kaphasson kérdéseire vagy akár megoldhassa felmerült problémáit.
Fontos, hogy Satoru előre betöltött információkból dolgozik; konkrét kérdésekre még nem tud válaszolni. Ilyen esetben operátoraink nyújtanak támogatást hétköznapokon 08:00‑18:00 között.
Mi a VIN szám és hol található?
Emellett a karosszéria elemein is megtalálható, például a vezető oldalon a szélvédő mögött, vagy ugyanazon az oldalon a B oszlop alján az alvázszám matricán.
Mi az Én Toyotám portál?
- a jármű megrendelésének követése
- a jármű felhasználói kézikönyvének, műszaki dokumentációjának, tartozékainak letöltése
- a jármű szerviztörténete
- lehetőség a szervizemlékeztetők beállítására
Mire használható az online szerviz bejelentkezés?
- Hibrid Health Check
- téligumicscsere
- hűtőmosás
- diagnosztikai vizsgálat is