A Toyota Way

A TOYOTA WAY 2020

A Toyota Way a vállalati kultúránk alapja. Annak érdekében, hogy segítsünk magunkon a mobilitási vállalattá válás ismeretlen útján, még inkább hűnek kell lennünk alapelveinkhez, értékeinkhez, küldetésünkhöz és jövőképünkhöz, amelyek a jövő alapjainak megteremtése során táplálnak minket. Továbbfejlesztjük a Toyota Wayt, hogy lépést tartsunk, ezzel pedig hatékonyak és relevánsak maradjunk a folyamatosan változó világban. Emellett pedig állandó megfigyelés alatt tartjuk, hogy lássuk, hogyan lehet folyamatosan fejleszteni. 

A többiekért dolgozunk

Minden nap arra törekszünk, hogy ügyfeleink és partnereink igényei álljanak erőfeszítéseink középpontjában. Mások szemével vizsgálva a dolgokat, túlléphetünk a lehetetlenen.

Következetesek vagyunk a munkában

Mindig mérlegeljük, hogy az aktuális munkánk hová vezet minket, és hogyan hat a körülöttünk lévőkre. Tisztességes munkával és őszinteséggel építjük az utat céljaink felé. 

A kíváncsiságból merítünk energiát

Személyes érdeklődést tanúsítva minden iránt, kérdéseket teszünk fel, hogy felfedezzük a jelenségek mögött álló folyamatokat. Ez a gondolkodásmód új ötleteket generál. 

Figyelünk, hogy képesek legyünk értelmezni

Az emberek ösztönösen érzékelik a dolgokat oly módon, ahogyan a gépek nem képesek rá. Rendszerben látjuk a nyers adatokat, miközben személyesen figyeljük, érezzük és értelmezzük a helyzetet, gyakoroljuk a Genchi Genbutsu*-t, hogy minél gyorsabban felfedezzük a legkreatívabb és legjobb megoldásokat. 

Egyre jobbak vagyunk

Most és mindig kiemelten figyelünk rá, hogy szívvel, lélekkel és testtel képezzük a magunk és egymás készségeit, hogy megfelelhessünk ügyfeleink változó igényeinek. 

Folyamatosan keressük a javítási lehetőségeket

Hiszünk az emberek természetes képességében, hogy a dolgokat jobbá tudják tenni. Minden fejlődés, függetlenül a mértékétől, értékes. A fokozatos és az áttörő innovatív gondolkodást egyaránt ösztönözve, a Kaizen* segítségével igyekszünk fejlődni, és soha nem fogadjuk el a status quo-t. 

Teret adunk a fejlődéshez

A lényeges dolgokra összpontosítva kiküszöböljük a pazarlást, és gondosan gazdálkodunk erőforrásainkkal, hogy teret adjunk a növekedéshez. Ez az alapja a rugalmasságnak és a jövőre vonatkozó új ötletek kidolgozásának. 

Nyitottak vagyunk a versenyre

Örömmel fogadjuk a versenyt, önzés nélkül. Ez arra ösztönöz minket, hogy fejlődjünk, és jobban szolgáljuk ügyfeleinket és a társadalmat, nagyobb értékeket és jobb élményeket teremtve. 

Tiszteljük a többieket

Egyetlen munka sem magányos. Egyetlen munka sem egyszemélyes feladat. A legtöbbet hozzuk ki a különböző nézőpontok segítségével, és a különbségeket egy csapatként erősséggé alakítjuk. Az emberek iránti alapvető tisztelettel olyan környezetet teremtünk, ahol mindenkit szívesen látnak, ahol mindenki biztonságban és megbecsültnek érzi magát, és mindenki a legjobbját adhatja a fontos célok eléréséhez. 

Kimutatjuk a hálánkat

Létezésünket ügyfeleinknek, tagjainknak, partnereinknek, érdekelt feleinknek és közösségeinknek köszönhetjük. Köszönetet mondunk mindenkinek, akivel kapcsolatban vagyunk.

A TOYOTA MAGATARTÁSI KÓDEXE

A TME arra törekszik, hogy üzleti tevékenységét a legmagasabb szintű becsületességgel folytassa. A Toyota Magatartási Kódex rendszerezi a vállalatnál és a társadalomban dolgozó emberek számára szükséges alapvető viselkedést, leírást adva az alapvető magatartásformákról. Részletezi azt is, hogy mit várnak el a dolgozóktól, és mit kell szem előtt tartani. A Toyota Way 2020 mellett alapvető fontosságú, hogy minden egyes alkalmazott a Toyotánál magáévá tegye az alapelveket, és eleget tegyen társadalmi felelősségének.